Advierte CFE de intentos de extorsión y delincuentes que usan uniformes similares
Si recibes un aviso en tu casa sobre una "multa" de la CFE o alguien toca tu puerta diciendo que cambiará tu medidor — detente y verifica antes de pagar cualquier cosa. - Foto: Cortesía.
Autoridades de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) alertaron un nuevo modo de fraude para las y los usuarios, donde sujetos desconocidos dejan avisos falsos en los domicilios particulares sobre supuestas notificaciones de multa y amenazas de corte del servicio eléctrico.
Mediante un comunicado difundido este jueves 2 de abril, la dependencia federal detalló que esto es con finalidad de lograr una extorsión y que, incluso, los delincuentes visten uniformes para hacerse pasar por trabajadores regulares.
Agregaron que la ciudadanía también les ha hecho saber, mediante quejas o en las redes sociales, de la aparición de estos avisos, al tiempo de recordar que sus empleados deben portan en todo momento uniforme y credencial oficial.
“Una de las variantes detectadas consiste en que una persona uniformada, con vestimenta similar a la de personal de la CFE acude al domicilio, argumentando que realizará el cambio de medidor como parte de un ‘operativo especial’.
“Durante la visita, el supuesto trabajador señala supuestas irregularidades en el inmueble, intentando obtener dinero en efectivo para evitar una sanción o multa”, detalló la CFE.
Agregaron que las hojas impresas suelen ser dejadas durante la tarde de los días viernes.
“Notificando al usuario que dispone de 12 horas para pagar entre 5 mil y 20 mil pesos, bajo el argumento de que su medidor carece de sello, candado o presenta alguna anomalía. Se incluye un número telefónico falso, al cual se solicita comunicarse ‘para solucionar el problema”, abundaron.
La CFE mencionó que durante estas llamadas se afirma que “se trata de una falta grave o delito y que la multa es obligatoria”.
Posteriormente, tras vencer el plazo, un individuo que se ostenta como “Jefe de Área de CFE” —algunos incluso han creado un perfil falso en LinkedIn con dicho cargo— vuelve a contactar a la víctima, ofreciendo “reducir la multa” y proporcionando una cuenta bancaria personal para realizar el depósito, consumando así la estafa.
Por lo anterior, la comisión recomendó las siguientes acciones: 1. Verificar la identidad de quienes se ostenten como empleados de la CFE (todo trabajador de CFE debe portar credencial oficial con fotografía vigente, logotipos institucionales y uniforme oficial).
Subrayaron que el usuario tiene derecho a solicitar dicha identificación e, incluso, tomar una fotografía como respaldo.
La CFE remarcó que no deben ser realizados pagos ni entregar dinero en efectivo a ninguna persona que se presente en el domicilio.
“Los pagos a la CFE sólo se deben realizar en centros autorizados o mediante los canales de pago institucionales de la CFE”, aclararon.
Indicaron que antes de dejar pasar a una persona al domicilio, o realizar pago alguno, se deben comunicar al número 071, donde será verificada dicha acción o si hay una gestión ilegítima relacionada con el servicio.
