La mitad de los turistas de cruceros, no regresaría
En encuesta, visitantes señalaron problemas como falta de atractivos, mendicidad y trabajo infantil; aun así, el gasto total alcanzó 28.1 mdd. - Foto: Cortesía.
La última encuesta de la Asociación de Cruceros Florida–Caribbean reveló que la mitad de los turistas y tripulantes que visitan Ensenada a bordo del crucero turístico no planea regresar al puerto.
Mientras que los mejores evaluados fueron, con una calificación de 8, la atención y la experiencia general, los indicadores clave estuvieron bajos como la “probabilidad de regresar” que obtuvo una puntuación de 5.6 y la “probabilidad de recomendar el destino”, con un 5.5.
Los 775 encuestados, entre pasajeros y tripulación, señalaron problemas persistentes como es la falta de atractivos turísticos, presencia de mendicidad o trabajo infantil, y con una mejor puntuación de 8 la calidad de los productos.
Aun así, las líneas de cruceros reportaron un gasto directo de 28.1 millones de dólares (513 millones de pesos) que se quedaron en entes públicos federales o concesionarios, en pago de tarifas, servicios portuarios, suministros a proveedores locales.
Según la Administración del Sistema Portuario Nacional (ASIPONA), Ensenada recibió 902 mil 895 pasajeros en el periodo analizado, 37% más que en 2017–2018. De ellos, 73% descendió a la ciudad; el resto permaneció en el barco.
También llegaron 310 mil 970 tripulantes, de los cuales el 30% bajó a tierra para realizar compras o consumir en restaurantes.
El 51% de los encuestados gastó un promedio de 49.40 dólares en alimentos y bebidas afirma el estudio.
En total, cada pasajero desembolsó 63.68 dólares en promedio, principalmente en excursiones, comida y ropa, que concentraron el 66% del gasto. La tripulación gastó en promedio 47.84 dólares, con alimentos, bebidas y compras menores representando el 72% de su consumo en tierra.
